Fonemídia – Espera e atendimento telefônico

Nossos serviços

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Espera Telefônica

Redação de textos, locução profissional, mixagem com trilhas exclusivas, edição e instalação no Kit Digital.

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Atendimento Digital

O Atendimento Digital é uma gravação na central telefônica que atende as ligações e oferece o direcionamento para ramais específicos.

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Atendimento Pós-horário

O Atendimento Pós-horário é uma gravação em nosso aparelho digital. Esse aparelho é ligado a um ramal que atende todas as ligações depois do horário comercial.

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URA (Unidade de Resposta Audível)

É um sistema totalmente automatizado que presta informações personalizadas em tempo real, extraídas de um banco de dados, sem passar por uma atendente.

Conheça um pouco mais nossa história

A Fonemídia é uma empresa pioneira em Espera Telefônica, Atendimento Digital, URA e Atendimento Pós-horário.

Há 28 anos no mercado, atende mais de 3.800 clientes em todo país e é Parceira Oficial Meta em WhatsApp API.

Por quatro anos consecutivos, foi vencedora do Prêmio Top Marketing Alternativo pela excelência empresarial em Telefonia Inteligente.