Espera Telefônica
Oferecemos o pacote completo para Espera Telefônica:
- Equipe de redação de textos institucionais
- Locução (locutores especializados em Espera Telefônica)
- Trilhas musicais (trilhas digitais exclusivas para Espera Telefônica)
- Estúdio (Edição e mixagem digital)
- Kit Digital (aparelho de Espera Telefônica)
- Instalação (suporte para instalação na central telefônica)
URA (Unidade de Resposta Audível)
É um sistema totalmente automatizado que presta informações personalizadas em tempo real, extraídas de um banco de dados, sem passar por uma atendente. Através de um menu de opções, o cliente primeiro escolhe a opção de serviço desejado ou setor que necessita falar e, ao discar a opção numérica correspondente no teclado do telefone ou do celular, é automaticamente redirecionado para a pessoa responsável que vai atendê-lo.
